“2万元转账已经收到了，我之前催过很多次，但都没要回来，没想到在法院起诉之后这么快就拿回来了，感谢法庭和法庭的工作人员。”原告李某收到2万元转账后喜笑颜开的说到。

5月17日上午，恩施市法院屯堡法庭借助人民法院调解平台成功调解一起民间借贷纠纷案件，被告当庭履行了还款义务。

2020年，被告蔡某以需要资金周转为由向原告李某借款2万元，李某鉴于当时双方的恋爱关系便将2万元借给蔡某。后双方因故结束了恋爱关系，李某曾多次向蔡某主张偿还借款，但蔡某均拒绝还款，李某无奈遂诉至屯堡法庭。

法庭受理案件后，通知原被告于2021年5月17日上午九点在屯堡法庭开庭，原告准时到庭，但被告却迟迟不见踪影。书记员联系被告后得知，其因为工作原因无法到庭参加诉讼。承办法官通过询问原告案件情况，核实证据，发现该案事实清楚，加之借款金额较小，有充分的调解基础，决定通过人民法院调解平台进行线上调解。

征得被告同意后，书记员通过微信对被告注册及使用人民法院调解平台进行了详细的指导。调解过程中，调解员耐心细致的释法明理，双方最终达成调解协议，被告当即以转账的方式向原告支付2万元借款。整个调解过程全程录像并导入到人民法院调解平台保存。

自一站式多元解纷机制建设以来，恩施市法院积极运用人民法院调解平台，拓展在线调解，致力于云端解纷，让矛盾纠纷以最快速、最便捷的方式得以彻底解决，最大程度的减少了当事人的诉累，切实让当事人感受到一站式多元解纷机制的便捷、高效。