为发挥类型化调解的示范作用，提升专业化调解的水平，恩施市人民法院不断加强与各特邀调解组织的工作衔接，利用委派调解机制，充分发挥医疗纠纷、家事纠纷等专业调解组织的优势，提高调解效率。4月12日，该院与委派医疗纠纷人民调解委员会共同调解一起医疗纠纷，并利用线上平台实现了在线司法确认。

2021年3月30日，患者曹某某因间质性肺病入住恩施某医院呼吸内科进行治疗。4月3日凌晨6时，护士查房发现患者呼之不应、意识丧失，后经抢救无效死亡。逝者年迈的父母在悲痛之余，对恩施某医院的诊疗行为提出异议，要求医院承担赔偿责任。但是该院要求对患者尸体进行解剖鉴定，确认死因及过错，否则不会承担责任。而逝者的父母基于本地风俗不愿其子在死后再被动刀子，不同意尸体解剖和鉴定。为此，双方陷入僵局，矛盾随时可能激化。

 针对矛盾焦点，法院委派恩施医疗纠纷人民调解委员会开展诉前调解工作。医调委接受委派后，及时组织双方协商，通过耐心细致的思想工作，促使双方互谅互让，逝者父母与医院很快达成协议，并签订了《人民调解协议书》，并就调解协议向法院申请司法确认。在调解委员会的引导下，逝者父母与医院代表同时来到恩施市人民法院申请司法确认。虽然临近下班时间，该院立案庭的法官为避免当事人诉累，当即受理，并利用多元调解平台对相关材料进行审查，仅用半小时就制发了确认裁定，确认医院支付患者父母补偿丧葬费等损失40000元，医院免去逝者原下欠的医疗费100.40元。

通过委派调解与在线司法确认工作的同步开展，既强化了专业领域调解职能，又有效节约了司法资源，减少了当事人的诉累。今年以来，恩施市人民法院为促进矛盾纠纷多元化解，推动建立高效便捷的非诉讼纠纷解决机制，更好的维护社会和诣稳定，主动与市住建、卫健、妇联等部门和恩施市联合专业调解委员会等调解组织沟通对接，争取理解支持，通过各类调解组织和特邀调解员多方参与，对适宜调解的婚姻家庭、相邻、土地、医疗、物业、劳动争议等纠纷，在征求当事人意见的基础上，大力推行诉前委派和诉中委托相结合的方式，促进矛盾纠纷多元化解。经调解达成协议的，根据当事人意愿，及时进行司法确认，或经法官审核出具调解文书，赋予调解协议相应的强制执行效力，既方便纠纷的及时解决，减轻当事人诉累，又缓解了法院案多人少的矛盾。不少当事人纷纷表示，诉前调解、诉调对接“省时又省钱，真的好方便！”

据悉，今年元至三月，恩施市法院共向各类调解组织和特聘调解员委派调解191件，调解成功申请司法确认案件50件，审查出具调解文书 102件，为当事人减免诉讼费用2万余元。